Tervetuloa Vauvahoivan verkkokauppaan
TOIMITUSEHDOT
MAKSUTAVAT
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Verkkokaupan toimitusehdot;Tuotteeseen liittyvissä kysymyksissä yhteydessä voi olla osoitteeseenerika.broder@vauvahoiva.fi tai numeroon 0405908395.
.
TILAUS & PALAUTUS
Vauvahoiva toimittaa tilauksen 1-5 arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä. Tilaukset toimitetaan lähimpään postin toimipisteeseen tai asiakkaan valitsemaan kotiosoitteeseen.
Lähetyksen sisältö tulee tarkistaa välittömästi toimituksen saavuttua. Mikäli pakkauksen sisältö ei vastaa tilausta tai tuotteita on rikkoutunut kuljetuksessa on asiasta ilmoitettava mahdollisimman pian Vauvahoivalle.
Mahdolliset rikkoutuneet tuotteet tulee valokuvata ja lähettää kuvat osoitteeseen erika.broder@vauvahoiva.fi
Asiakaspalautuksista on sovittava aina etukäteen. Kaikilla myyntikelpoisilla tuotteilla on kuluttaja-asiakkailla 14 vuorokauden palautusoikeus, jolloin asiakas saa ostamastaan tuotteesta rahat takaisin. Lähetys- ja käsittelykuluja ei korvata asiakkaalle. Maksupalautuksen käsittelyaika 14 vrk.
Vauvahoiva toimittaa tilauksen 1-5 arkipäivän sisällä tilauksen rekisteröitymisestä. Tilaukset toimitetaan lähimpään postin toimipisteeseen tai asiakkaan valitsemaan kotiosoitteeseen.
Lähetyksen sisältö tulee tarkistaa välittömästi toimituksen saavuttua. Mikäli pakkauksen sisältö ei vastaa tilausta tai tuotteita on rikkoutunut kuljetuksessa on asiasta ilmoitettava mahdollisimman pian Vauvahoivalle.
Mahdolliset rikkoutuneet tuotteet tulee valokuvata ja lähettää kuvat osoitteeseen erika.broder@vauvahoiva.fi
Asiakaspalautuksista on sovittava aina etukäteen. Kaikilla myyntikelpoisilla tuotteilla on kuluttaja-asiakkailla 14 vuorokauden palautusoikeus, jolloin asiakas saa ostamastaan tuotteesta rahat takaisin. Lähetys- ja käsittelykuluja ei korvata asiakkaalle. Maksupalautuksen käsittelyaika 14 vrk.
NOUTAMATON TILAUS
Noutamattomasta tilauksesta veloitamme automaattisesti 10€ toimitus- ja käsittelykuluja maksun palautuksen yhteydessä. Ongelmatilanteissa ota viipymättä yhteys asiakaspalveluumme. Huomioithan, että noutamaton tilaus ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus.
Noutamattomasta tilauksesta veloitamme automaattisesti 10€ toimitus- ja käsittelykuluja maksun palautuksen yhteydessä. Ongelmatilanteissa ota viipymättä yhteys asiakaspalveluumme. Huomioithan, että noutamaton tilaus ei ole kuluttajansuojalain mukainen palautus.